Dit is wellicht de ergste nachtmerrie van elke TED-talker…
Namelijk dat de techniek het laat afweten terwijl je maar enkele minuten tijd hebt om je verhaal te doen…
Bron: TED / ImprovEverywhere ‘Spinning Beach Ball of Death’
![De ergste nachtmerrie van een TED-spreker [Video]](https://www.fernweh.nu/wp-content/uploads/2012/03/404-Feelings-not-found-1024x400.jpg)
![Angela Merkel krijgt bierdouche [video] / Column Paul Postma: ‘Het gaat slecht in de horeca en dat is maar goed ook’](https://www.fernweh.nu/wp-content/uploads/2012/02/zee-900x400.jpg)
Angela Merkel krijgt bierdouche [video] / Column Paul Postma: ‘Het gaat slecht in de horeca en dat is maar goed ook’
Filmpje: Bondskanselier Angela Merkel krijgt ongewild een bierdouche
Hieronder staat een erg grappige (en eigenlijk heel treurige) herkenbare column van Paul Postma. Ik moest eraan denken toen ik bovenstaand filmpje had gezien…
‘Ik heb geen hekel aan Nederland, maar in de horeca word ik wel op de proef gesteld.‘
“HET GAAT SLECHT IN DE HORECA EN DAT IS MAAR GOED OOK”
“This is fantastic: real Dutch meatrolls!” roept de menukaart mij toe. Door te weinig files heb ik een uurtje over, en omdat het toch lunchtijd is besluit ik om met mijn collega even een broodje te gaan eten. Op een terras aan de boulevard, want het is mooi weer en het is Noordwijk. “Wat wilt u drinken?” vraagt de ober. Het valt mij vaker op dat als je rond etenstijd in een restaurant iets wilt eten, je wordt gevraagd wat je wilt drinken. Waarschijnlijk een kwestie van winstmarge. Nu wil ik dat ook wel, maar ik kom om te lunchen. Dat schept verwarring. De ober zal zich al uit de voeten maken om eerst de drankjes te halen, maar gepokt en gemazeld als ik ben in Nederlandse restaurants – die meer op wachtkamers lijken dan op eetlokalen – beduid ik hem de menukaart uit te leggen zodat hij gelijk mijn bestelling kan opnemen. Ik heb tenslotte maar een uur voor dat broodje.
Het valt niet mee een broodje onder de tien euro te vinden, zodat ik angstig informeer of dat toch niet allemaal van die enorm lange stokbroden zijn vol prut die je met een heel gezin nog niet opkrijgt. Dat blijkt inderdaad het geval. Tot mijn oog valt op de aanprijzing in de aanhef. “Wat is dat?” vraag ik, “real Dutch meatrolls?” Die kosten zes en een halve euro, en dat geeft hoop. Hoewel de ober niet oogt als een vakantiekracht, heeft hij geen idee. “Er is geen menukaart in het Nederlands?” probeer ik hem te helpen. Nee, alles is in het Engels. Een briljante marketinggedachte in deze gelegenheid, waar behalve Nederlanders alleen Duitsers verkeren.
De ober moet het aan de baas vragen. Mijn collega bestelt alvast een broodje tonijn, waarvan wordt verzekerd dat het geen volledig stokbrood is, en ik wacht af. Na tien minuten blijkt het antwoord nog niet te zijn gevonden. Ondertussen krijgen wij ons drankje en mijn collega een gigantisch bord tonijn, waar bovenop een half broodje; eronder zit waarschijnlijk de andere helft. Na twintig minuten trek ik nog maar eens de aandacht. Inderdaad, ik word niet vergeten en nog eens vijf minuten later komt de chef echt. Hij weet wat het is, real Dutch meatrolls. Het gaat om twee kroketten met een boterham. Hij moet het drie keer zeggen voor ik begrijp dat dit het antwoord is. Maar ik vind inmiddels alles best, als ik maar wat te eten krijg, want heb ik nog tien minuten over. Kijk, en in die tijd kunnen de real Dutch meatrolls niet worden geserveerd. Ik werp mij schielijk op het bord tonijn van mijn collega, die – hoewel bekend om zijn gezonde eetlust – niet verder komt dan de helft. Achttien euro armer haast ik mij naar mijn cliënt. Ik heb geen hekel aan Nederland, maar in de horeca word ik wel op de proef gesteld. Ik ben iets te laat. “Hebben jullie al geluncht?” vraagt mijn relatie bij binnenkomst. ”Anders haal ik even een broodje.”
In: Postma, P., ‘De gehaakte aardbei. Waarom klanten en marketeers elkaar niet begrijpen’, Paperback, 175 blz., Haystack, 1e druk, 2008 ||| Bron: Mindz.com
Hogere klasse sneller geneigd tot onethisch gedrag
Nieuw onderzoek bewijst dat de hogere klasse zich sneller onethisch gedraagt. De oorzaak? Hebzucht.
Het onderzoek van wetenschappers van UC Berkeley liegt er niet om. Middels verschillende experimenten tonen de onderzoekers aan dat mensen uit de hogere klasse sneller valsspelen, liegen en ander onethisch gedrag vertonen.
Experimenten
De onderzoekers verzamelden 1000 mensen. Eerst werd de sociale klasse van de mensen vastgesteld. Enquêtes moesten vervolgens helpen achterhalen hoe de mensen tegen hebzucht en onethisch gedrag aankeken. Daarna kon het onderzoek echt beginnen.
Rijgedrag
Tijdens een veldonderzoek bestudeerden de onderzoekers het rijgedrag van de proefpersonen. Ze ontdekten dat mensen uit de hogere klasse maar liefst vier keer vaker andere chauffeurs afsneden en drie keer vaker een voetganger beletten om middels het zebrapad over te steken.
Nog meer experimenten
In een ander experiment moesten de proefpersonen met een sollicitant onderhandelen over een salaris. De proefpersonen kregen te horen dat de sollicitant op zoek was naar een werkgever waar hij jaren bij kon blijven. Ook kregen ze te horen dat de baan die zij in de aanbieding hadden maar voor korte tijd was en dat ze dat best aan de sollicitant mochten vertellen. De mensen uit de hogere klasse lieten die informatie opvallend vaak achter. In een ander experiment waarin een spel werd gespeeld, speelden de mensen uit de hogere klasse vaker vals, zo is in het blad Proceedings of the National Academy of Sciences te lezen.
Het onderzoek van wetenschappers van UC Berkeley liegt er niet om. Middels verschillende experimenten tonen de onderzoekers aan dat mensen uit de hogere klasse sneller valsspelen, liegen en ander onethisch gedrag vertonen.
Experimenten
De onderzoekers verzamelden 1000 mensen. Eerst werd de sociale klasse van de mensen vastgesteld. Enquêtes moesten vervolgens helpen achterhalen hoe de mensen tegen hebzucht en onethisch gedrag aankeken. Daarna kon het onderzoek echt beginnen.
Rijgedrag
Tijdens een veldonderzoek bestudeerden de onderzoekers het rijgedrag van de proefpersonen. Ze ontdekten dat mensen uit de hogere klasse maar liefst vier keer vaker andere chauffeurs afsneden en drie keer vaker een voetganger beletten om middels het zebrapad over te steken.
Nog meer experimenten
In een ander experiment moesten de proefpersonen met een sollicitant onderhandelen over een salaris. De proefpersonen kregen te horen dat de sollicitant op zoek was naar een werkgever waar hij jaren bij kon blijven. Ook kregen ze te horen dat de baan die zij in de aanbieding hadden maar voor korte tijd was en dat ze dat best aan de sollicitant mochten vertellen. De mensen uit de hogere klasse lieten die informatie opvallend vaak achter. In een ander experiment waarin een spel werd gespeeld, speelden de mensen uit de hogere klasse vaker vals, zo is in het blad Proceedings of the National Academy of Sciences te lezen.
Hebzucht
Daarmee leek wel vast te staan dat mensen uit een hogere klasse sneller geneigd zijn tot onethisch gedrag. Maar hoe kwam dat? Ook dat zochten de onderzoekers uit. In een laatste experiment lieten ze proefpersonen eerst nadenken over de voordelen van hebzucht. Daarna kregen de proefpersonen onethische scenario’s voorgelegd waarin hebzucht een rol speelde. Bijvoorbeeld: stelen van geld, steekpenningen aannemen, enzovoort. De proefpersonen moesten vervolgens beoordelen in hoeverre zij zichzelf ook schuldig zouden willen maken aan dit gedrag. Opvallend genoeg was de lagere klasse nu net zo bereid als de hogere klasse om onethisch gedrag te vertonen. En dat nadat ze daarvoor enkel even hadden nagedacht over de voordelen van hebzucht.
Daarmee leek wel vast te staan dat mensen uit een hogere klasse sneller geneigd zijn tot onethisch gedrag. Maar hoe kwam dat? Ook dat zochten de onderzoekers uit. In een laatste experiment lieten ze proefpersonen eerst nadenken over de voordelen van hebzucht. Daarna kregen de proefpersonen onethische scenario’s voorgelegd waarin hebzucht een rol speelde. Bijvoorbeeld: stelen van geld, steekpenningen aannemen, enzovoort. De proefpersonen moesten vervolgens beoordelen in hoeverre zij zichzelf ook schuldig zouden willen maken aan dit gedrag. Opvallend genoeg was de lagere klasse nu net zo bereid als de hogere klasse om onethisch gedrag te vertonen. En dat nadat ze daarvoor enkel even hadden nagedacht over de voordelen van hebzucht.
De onderzoekers concluderen dan ook dat hebzucht een belangrijke drijfveer voor onethisch gedrag is. “De toename in onethische neigingen van de hogere klasse ontstaat deels doordat zij positiever tegenover hebzucht staan,” concludeert onderzoeker Paul Piff in een persbericht. Het onderzoek is bedoeld om de verbanden tussen sociaal-economische klassen en emoties en gedrag bloot te leggen. Uit de studie blijkt wel dat tot een klasse behoren tot bepaalde patronen kan leiden (hebzucht, onethisch gedrag). De uitdaging is natuurlijk om door dit soort onderzoeken manieren te vinden om dergelijke patronen te doorbreken en – zeker in tijden van recessie – spanningen tussen verschillende klassen te voorkomen.
Bronnen:
– “Upper class more likely to be scofflaws due to greed, study finds” – Berkeley.edu
– https://www.scientias.nl/hogere-klasse-vertoont-sneller-onethisch-gedrag/56904
– “Upper class more likely to be scofflaws due to greed, study finds” – Berkeley.edu
– https://www.scientias.nl/hogere-klasse-vertoont-sneller-onethisch-gedrag/56904
Geschreven door: Caroline Hoek
> No copyright infringement intended <
> No copyright infringement intended <
De impact van slechte bazen
The psychological climate in which you work has a lot to do with your health and happiness. Recent research has found, perhaps not surprisingly, that bad bosses can affect how your whole family relates to one another. They can also affect your physical health, raising your risk for heart disease.
Now, new research illustrates how bad bosses can shoot themselves in the foot, hindering their employees’ morale, rather than helping it.
Over 1,100 employees at companies of all sizes were questioned about their work environments and their overall well-being. Some questions aimed at gauging the level of involvement the participants felt and at determining their bosses’ management styles. Participants rated statements like “my supervisor consults with me to find out what modifications I would like to make to my work” and “my supervisor tries to motivate me by making me feel guilty for not doing enough.” Some statements, such as “the organization shows very little concern for me,” measured the support the participants felt their companies provided.
The more negative the bosses’ management style, the less happy the workers — not a surprising finding. When bosses were controlling rather than encouraging, employee well-being was low. On the other hand, when employees felt that their autonomy was encouraged (for example, when bosses gave a “meaningful rationale for doing the tasks” and made employees feel they were being asked to contribute rather than commanded to do something), they also had better overall well-being.The psychological climate of the organization itself also affected participants’ happiness: The more supportive the company, the happier the employee.
Some of the findings in the study are intuitive: Most people can tell you that a bad boss can seriously affect one’s work experience and overall happiness. But pinpointing the relationship in a scientific study is tricky. For example, it is not clear how and to what degree employees’ on-the-job performance affected their bosses’ behavior. Hopefully, as more studies support the connection, more companies will come to realize how much the attitudes of their supervisors can affect the well-being — and, likely, productivity — of their workers.The study was carried out at the Université Francois Rabelais, and published in the Journal of Business and Psychology.
This article originally appeared on TheDoctorWillSeeYouNow.com No copyright infringement intended.
Leren we vooral van successen of van mislukkingen?
“It is unclear whether the common finding of improved organizational performance with increasing organizational experience is driven by learning from success, learning from failure, or some combination of the two. We disaggregate these types of experience and address their relative (and interactive) effects on organizational performance in the orbital launch vehicle industry. We find that organizations learn more effectively from failures than successes, that knowledge from failure depreciates more slowly than knowledge from success, and that prior stocks of experience and the magnitude of failure influence how effectively organizations can learn from various forms of experience.“
Source: “FAILING TO LEARN? THE EFFECTS OF FAILURE AND SUCCESS ON ORGANIZATIONAL LEARNING IN THE GLOBAL ORBITAL LAUNCH VEHICLE INDUSTRY” from Academy of Management Journal;Jun2010, Vol. 53 Issue 3, p451
Forming, storming, norming, performing en adjourning in groepen
Forming, storming, norming, performing en adjourning in groepen
Zelfs een vluchtige blik op de literatuur over de ontwikkeling van groepen toont al een breed scala aan theoretische modellen betreffende ontwikkelingsprocessen. De meeste wetenschappers veronderstellen dat groepen door een aantal fases of stadia gaan of zijn gegaan, als ze een bepaalde tijd bestaan. Zo is het bijvoorbeeld duidelijk dat mensen gewoonlijk iets over de andere leden te weten willen komen, enige mate van onderlinge afhankelijkheden ontwikkelen in ieder geval zodanig dat de groep of het team zijn taak kan vervullen en aangenaam voor de leden is en tot op zekere hoogte conflicten moet leren hanteren als het wil voortbestaan. Het meest invloedrijke model inzake de groepsontwikkelingsprocessen – zeker in termen van de impact op publicaties die gericht zijn op ‘practicioners’, – is dat van Bruce W. Tuckman. Ook al verschillen het aantal stadia en de namen – velen hebben een versie van het model van Tuckman overgenomen – forming, storming, norming and performing. Hij zou er later nog een vijfde stadium aan toevoegen – adjourning. Lees zijn originele woorden in het volgende artikel. Zeer de moeite waard.
Videoclip OK Go internethit: in 2 dagen 2 miljoen x gezien
De band OK Go staat bekend om zijn bijzondere, creatieve videoclips. Deze clip is binnen twee dagen zo’n 2 miljoen keer bekeken op YouTube!
Muziekblad OOR laat over deze clip weten:
“Meer dan duizend instrumenten, potten, pannen en andere attributen werden opgesteld langs een twee mijl lang parcours. De clip werd gemaakt samen met autofabrikant Chevrolet en we zien de band dan ook in een van de nieuwe automodellen over de baan scheuren terwijl ze de teksten van Needing/Getting meezingen (en ondertussen waarschijnlijk doodsangsten hebben uitgestaan).
Stand-ins en stuntmannen kwamen er niet aan te pas, voor de clip nam Damian Kulash stuntrijlessen en hij zit de hele clip lang achter het stuur. Voor de video waren vier maanden van voorbereiding en vier dagen opnames nodig. Alle piano’s langs het parcours werden speciaal geprepareerd zodat ze altijd de juiste noot zouden spelen wanneer de auto er langs reed.“
Kijk en oordeel zelf. De clip:
Zie ook: Crea clipje van OK Go